Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 20 de agosto de 2026.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais de duas formas principais:

2.1 Dados que você nos fornece diretamente

Quando você preenche o formulário de contato ou fala com a gente pelo WhatsApp, podemos coletar: nome, nome da empresa, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada.

2.2 Dados coletados automaticamente durante a navegação

Quando você autoriza, coletamos dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e interações com o site. Esses dados são detalhados na seção de cookies.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder a solicitações de contato e orçamento enviadas pelo formulário ou pelo WhatsApp.
• Entender como o site é usado, para corrigir problemas e melhorar a experiência de navegação (quando você autoriza cookies analíticos).
• Personalizar conteúdo e anúncios e viabilizar funcionalidades de atendimento, como o chat de captação de leads (quando você autoriza cookies de marketing).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Não usamos seus dados para nenhuma finalidade diferente das listadas acima sem antes informar você.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento: para cookies analíticos, que só são ativados depois da sua autorização explícita no painel de preferências de cookies. Os recursos de marketing (como o chat de atendimento) pedem esse mesmo aceite diretamente no momento em que você opta por fornecer seus dados, e você pode revogar essa autorização a qualquer momento pelo mesmo painel.
• Execução de procedimentos preliminares a contrato: quando você envia o formulário de contato solicitando um orçamento ou informações sobre nossos serviços.
• Legítimo interesse: para garantir a segurança e o funcionamento técnico do site, sempre de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Com quem compartilhamos dados

Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores que nos ajudam a operar o site e atender solicitações, sempre na medida necessária para a finalidade contratada:

• WhatsApp (Meta): quando você opta por falar com a gente pelo WhatsApp, a conversa passa a ser tratada conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Leadster: ferramenta de chat e captação de leads usada no site. Seus dados só são coletados quando você opta por preencher o chat ou o formulário de contato, momento em que o aceite dos termos é pedido diretamente.
• Ferramentas de análise e publicidade (Google, Meta, Microsoft, LinkedIn, TikTok): quando configuradas e ativadas por meio do gerenciador de tags central do site, e sempre respeitando a sua escolha de cookies. Enquanto uma dessas ferramentas não estiver configurada, ela permanece totalmente inativa e não recebe nenhum dado.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador para lembrar preferências e coletar informações de navegação. Usamos três categorias:

Cookies analíticos só são ativados com sua autorização explícita. Recursos de marketing, como o chat de atendimento, ficam disponíveis desde já, mas seus dados pessoais só são coletados quando você opta por preenchê-los — momento em que o aceite é pedido diretamente. Você pode revisar e mudar suas escolhas a qualquer momento clicando no botão abaixo ou no link Gerenciar cookies, disponível no rodapé de todas as páginas.

Abrir preferências de cookies

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Dados enviados por formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, depois disso, pelo prazo exigido para fins de comprovação de relacionamento comercial ou obrigação legal. Dados de cookies analíticos e de marketing são mantidos conforme a política de retenção de cada ferramenta configurada, respeitando o consentimento dado. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção de direitos abaixo.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevidas. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, mas trabalhamos para reduzir essa exposição continuamente.

9. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas mencionadas nesta política, quando ativadas, podem ser operadas por empresas com servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados observa as salvaguardas exigidas pela LGPD, e o tratamento só ocorre para as categorias de cookies que você autorizar.

10. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para o nosso canal de privacidade e LGPD: [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável.

11. Crianças e adolescentes

Este site é direcionado a empresas e profissionais e não é destinado a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário, para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Recomendamos revisitar este documento periodicamente.

13. Legislação aplicável

Esta política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais normas aplicáveis da legislação brasileira.